『MAILER-DAEMON』が返ってきてメールが送れないよ！受信できない原因はGmail転送

先日、お客さんから私にメールが送れないと電話がありました。

「MAILER-DAEMON@s5.valueserver.jp」というタイトルのメールが返ってくるとの事で、写真を撮ってもらいました。

ざっくり要約すると、

「認証されていないメールだからブロックしたよ。だから、指定のアドレスのメールを送ることができきていないよ」

って感じです。

結論から言うと、

「私が独自ドメインメールをサーバーから直接受信せずに、Gmailに転送していた」

これが主な原因となっていました。

どうやら2023年8月後半〜9月の最初あたりに、Gmail側でなりすまし迷惑メールへの対策が強化されたようです。

このセキュリティ強化により、「DKIM」もしくは「SPF」どちらかの認証が設定されていないメールは、Gmailでブロックされる確率がより高くなっています。

実際、Twitterでも同じような被害を受けている人が多くいました。

ちなみに、今回「メールが送れないよ！」と連絡してきたお客さんは２人。

• WADAXサーバーを使った独自ドメインメール
• BIGLOBEのメールアドレス（xxxxx@kir.biglobe.ne.jp）

WADAXのお客さんの方は、メール設定を確認してみたところ、「SPF」の設定がしてありましたが、DKIMは無設定でした（※WADAXではDKIMは有料オプションで月額2,200円掛かる）

BIGLOBEの方はこちらでは何も設定できませんが、大手なので、おそらくSPFもDKIMも設定してあるはずです。

今回のメールが受信できない問題の対策としては、

「サーバー側でメールの転送を使わずに、Gmailで直接サーバーから受信設定を行う」

これ以外ありません。

Gmailで独自メールアドレスの受信設定

１．設定（歯車アイコン）－［全ての設定を表示］を選択

２．画面上部メニューの［アカウントとインポート］－［メールアカウントを追加する］を選択

3．あとは画面の指示に従い、サーバーのメール情報を入力していけばOKです。

POP3の受信間隔は長いので注意

スマホやタブレットでもGmailに同じGoogleアカウント名でログインしておけば、メールの受信通知がスマホ・タブレットにしっかり届きます。

ただし、POP3での受信はメールチェックの間隔が長いです。

実際の受信間隔を確認してみたところ、20分〜30分でした。

転送していたときは、ほぼリアルタイム受信だったので、それに比べると使い勝手が悪くなりますが仕方ありません。

どうしても、すぐに受信したいときは、「メールを今すぐ確認する」を押してください↓